Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di m78

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform m78 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi AktifSokongan Tersedia
m78 Terma dan Syarat Akaun Anda di m78
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Berkaitan Terma m78

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan m78 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang memerlukan respons segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, perubahan akaun atau permintaan data anda ke alamat e-mel sokongan m78. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.
Telegram m78 Sertai saluran Telegram m78 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini. Anda juga boleh menghantar pertanyaan langsung kepada ejen kami melalui saluran ini.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara m78 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan langkah-langkah keselamatan yang kukuh selaras dengan terma yang anda setujui semasa membuka akaun.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam terma privasi kami yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

m78 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dan mengesan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mengaktifkan semakan identiti tambahan untuk melindungi wang dan data anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman rekod peribadi melalui saluran sokongan kami.

Hak Meminta Perubahan

Sebagai pemegang akaun, anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses perubahan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun m78 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut terma transaksi sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat m78

Kami himpunkan soalan-soalan yang sering ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat m78. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat m78 berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Dengan menekan butang pengesahan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun apabila terma dikemaskini. Anda mempunyai pilihan untuk menyemak perubahan sebelum meneruskan penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang disimpan dalam masa 14 hari bekerja selaras dengan terma privasi kami.

Terma asas platform adalah sama untuk semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung pada keterukan pelanggaran. m78 berhak menyiasat sebarang aduan dan membuat keputusan muktamad berdasarkan bukti yang dikumpulkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Pastikan semua baki wang telah dikeluarkan terlebih dahulu kerana permintaan pengeluaran yang belum selesai perlu diselesaikan mengikut terma transaksi.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini pada m78.best. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima pemberitahuan kemaskini melalui akaun atau e-mel anda.