Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang m78 untuk Malaysia

Kami di m78 mengurus platform ini mengikut terma yang jelas dan dasar privasi yang telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun yang dibuka melalui m78.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaSokongan Pematuhan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m78 Rangka Kerja Undang-Undang m78 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terperinci mengenai terma atau dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan balas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja dengan jawapan yang spesifik kepada isu anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di m78.best untuk pertanyaan undang-undang yang mendesak. Wakil kami tersedia tujuh hari seminggu dan boleh merujuk kes kompleks kepada pasukan pematuhan untuk tindakan lanjut.
Borang Permintaan Data Untuk meminta salinan data peribadi anda, mengemaskini maklumat atau memohon pemadaman data, lengkapkan borang khusus yang tersedia dalam bahagian akaun anda di m78.best.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara m78 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda dibina melalui amalan data yang nyata dan boleh disahkan, bukan sekadar janji. Berikut adalah enam teras yang kami gunakan untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi anda di m78.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan m78.best dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan sejarah transaksi Touch 'n Go serta GrabPay anda.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun m78 anda boleh diperkukuh dengan pengesahan dua faktor melalui aplikasi pengesah atau SMS. Kami sangat mengesyorkan langkah ini terutamanya jika anda menggunakan Boost atau FPX untuk transaksi.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi ia diperlukan untuk memenuhi kewajipan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh tiga puluh hari kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan m78 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan kepada dasar privasi dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun; kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di m78. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

m78 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut terma perkhidmatan kami sendiri. Di Malaysia, kami mengakui dan mematuhi undang-undang perlindungan data dan privasi tempatan yang berkuat kuasa ke atas akaun anda.

Ya. Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda di m78.best dan kami akan menghantar data tersebut dalam tujuh hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak berkongsi data transaksi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama m78.

Log masuk ke akaun anda di m78.best, navigasi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini maklumat yang diperlukan. Perubahan pada e-mel memerlukan pengesahan melalui pautan yang dihantar ke alamat e-mel lama anda.

Setelah akaun ditutup secara rasmi, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh tiga puluh hari. Rekod transaksi kewangan mungkin dikekalkan lebih lama mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan pematuhan kami terus melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyiasat dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan respons bertulis mengenai tindakan yang diambil.

Halaman Berkaitan

Hutan Buluh Soalan Lazim Jarahan Lanun m78 App